Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité (RGPD)

La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisatrices du site des engagements pris par Sophie Pattier (EI) afin de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). [1, 2]

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles sur ce site est :

• Sophie Pattier, Entrepreneur Individuel (EI)

• Adresse e-mail : sophiepattierhypnose@gmail.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux activités suivantes : [1, 2]

• Prise de rendez-vous en ligne (via Z-Cal) : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces données permettent de planifier vos séances d'hypnose. [1, 2]

• Paiement sécurisé (via Stripe) : Données de facturation (les données de carte bancaire sont traitées de manière chiffrée et sécurisée directement par Stripe, sans jamais transiter ni être stockées sur notre site). [1, 2]

• Inscription à la communauté (via Mighty Networks) : Nom d'utilisateur et e-mail pour vous donner accès au « Cercle d'Astrée ». [1]

• Formulaire de contact : Nom et adresse e-mail pour répondre à vos questions sur le programme ménopause. [1]

3. Base légale du traitement

La collecte de vos données repose sur : [1, 2]

• Votre consentement (pour les formulaires de contact ou l'adhésion au Cercle d'Astrée).

• L'exécution d'un contrat (pour la réservation et le paiement d'une séance d'hypnose ou d'un programme). [1, 2]

4. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales. Elles sont uniquement transmises aux sous-traitants techniques nécessaires à notre activité qui respectent eux-mêmes le RGPD : [1, 2]

• Z-Cal (Planification des consultations)

• Stripe (Paiement en ligne sécurisé)

• Mighty Networks (Hébergement de la communauté « Le Cercle d'Astrée ») [1]

5. Durée de conservation des données

• Les données de contact et de prise de rendez-vous sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange.

• Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables françaises. [1]

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques (chiffrement, accès sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. [1, 2, 3]

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : [1, 2]

• Droit d'accès et de rectification.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).

• Droit à la limitation et à l'opposition du traitement. [1, 2]

Pour exercer vos droits, il vous suffit d'envoyer votre demande par e-mail à : sophiepattierhypnose@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). [1, 2]